¿Cómo puedo modificar la dirección de correo electrónico utilizada en mi último alquiler Plug’Heur?

Cuando utiliza un terminal Plug’Heur, su dirección de correo electrónico se asocia automáticamente a su teléfono para simplificar los próximos alquileres.

Si desea modificar la dirección de correo electrónico utilizada anteriormente, siga los pasos que se indican a continuación.

✅ Paso 1: Acceder a la página de confirmación del correo electrónico.

Después de escanear el código QR e introducir su código, se abrirá automáticamente una página.

👉 Esta página muestra la dirección de correo electrónico utilizada en su último alquiler.

La aplicación web reconoce su teléfono y asocia directamente el correo electrónico correspondiente.

✉️ Paso 2: Confirme o modifique su dirección de correo electrónico.

Hay dos posibilidades:

🔹 Desea conservar la misma dirección de correo electrónico.

Vuelva a introducir la misma dirección de correo electrónico en el campo correspondiente.

Valide.

👉 Puede continuar con el proceso normalmente.

🔹 Ha olvidado su dirección de correo electrónico o desea utilizar otra.

Haga clic en «He olvidado mi dirección de correo electrónico».

Introduce la nueva dirección de correo electrónico que deseas utilizar.

Valida.

👉 La dirección de correo electrónico se actualizará inmediatamente y se tendrá en cuenta para el resto del proceso de alquiler.

Actualizado el: 05/01/2026