J'ai perdu la batterie externe

🔒 Que faire en cas de perte ou de vol d’une batterie externe ?

Si vous avez perdu une batterie externe ou si celle-ci a été volée, nous vous invitons à contacter rapidement notre service client par email à l’adresse suivante : 📧 serviceclients@plugheur.fr.

⚠️ Attention : Vous êtes responsable de l’emprunt

- Chaque emprunt est lié à votre 📱 numéro de téléphone portable, ce qui vous engage personnellement, même si vous avez emprunté la batterie pour quelqu’un d’autre.
- Si vous choisissez de prêter votre batterie à une autre personne, faites-le en connaissance de cause. En cas de perte ou de vol, vous resterez responsable de la batterie empruntée, conformément à nos conditions générales d’utilisation.


💡 Conseil : Gardez toujours la batterie avec vous et restituez-la dans les temps impartis pour éviter tout souci. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n’hésitez pas à contacter notre service client ! 😊

Mis à jour le : 08/01/2025