❌💬 Je ne reçois pas le code de vérification

Il est très rare que vous ne receviez pas le code de vérification, mais cela peut arriver.

Dans ce cas-là :

1. Recharger la page où vous devez saisir vos informations personnelles
2. Vérifiez que vos informations sont correctes, y compris l'indicatif pays du téléphone
3. Cochez les cases et cliquez à nouveau sur suivant pour recevoir un code
4. Si vous n'avez toujours pas reçu le code, vérifiez vos sms indésirables (spams)

Attention : le code de vérification à 6 chiffres doit être saisi sur la page destinée à cet effet. En aucun cas il doit être communiqué à quelqu'un ou envoyé sur le chat qui est uniquement destiné au support.

Mis à jour le : 14/01/2026